Reflexione acerca de cuáles son las competencias de que dispone su empresa, cuáles son las que deberán estructurarse y qué podría aprender de las empresas competidoras o exitosas.
Responda las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son las competencias que esperan los clientes de nosotros en los próximos tres años?
¿Qué
debemos hacer para construir estas competencias?2. ¿ Qué es lo que hacemos mejor que nuestros competidores?
¿Cómo
podríamos estructurar estas fortalezas?3. ¿Qué es lo que hacen nuestros competidores mejor que nosotros?
¿Qué
es lo que podemos aprender de ello?
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