En la tabla son cotejados los trabajadores y las capacidades que típicamente son empleadas en la empresa diariamente. Cada trabajador es evaluado teniendo en cuenta una determinada nota para cada una de las capacidades o disciplinas listadas. Básicamente son tres notas, a saber:

+++ = Muy buenas capacidades, de las que otros pueden aprender.
++ = Puede llevar las actividades en forma independiente.
+ = Actualmente está aprendiendo, tiene demanda de aprendizaje.

Horizontalmente usted puede leer el perfil de rendimiento de un trabajador, en tanto que verticalmente usted puede ver cuan bien está cubierta una determinada disciplina o capacidad. Usted coloca los estándares mínimos. Cuando se trata de una gran empresa, dos o más trabajadores en una dada disciplina deberán obtener la mayor nota.

Los vacíos de conocimientos existen cuando en una disciplina no existe nadie o solamente uno de los trabajadores obtiene la mayor nota. En el caso que esa persona se aleje de la empresa, se reduce sustancialmente la capacidad de rendimiento de la disciplina correspondiente en donde ningún trabajador cuenta con capacidades comparables para reemplazarlo. Tales vacíos de conocimiento deben ser evitados. Formúlese usted el objetivo de contar para su empresa con tres trabajadores “+++“ y dos trabajadores “++“ para cada una de las disciplinas, en un lapso de tiempo de XX meses.

Variantes
Usted puede ampliar la tabla para nuevas disciplinas. La siguiente es una pregunta guía que facilita la ampliación de la tabla „¿Qué capacidades deberá tener la empresa en uno, cinco o diez años ? “. Desglose los objetivos gruesos en pequeños pasos donde se consideren las capacidades necesarias simples. En la tabla se puede incluir un objetivo temporal determinado.
El cuidado y mantenimiento de los datos puede ser llevado a cabo sobre papel o en una computadora personal. Lógicamente que a los datos personales del trabajador se pueden adicionar informaciones tales como; centro de costo al que pertenece, área de trabajo, actividades o calificaciones (alguna referencia de su capacidad para operar determinada máquina, o conocimientos sobre primeros auxilios)
Se puede utilizar también esta tabla para introducir un estímulo en el trabajador, como por ejemplo; aquel trabajador que obtenga las mejores notas en cuatro disciplinas obtiene una determinada gratificación.

Ejemplo de evaluación:
Maschinenbau-Betrieb

Auswertung des Beispiels:
Trabajador:
Como recursos humanos primarios del rendimiento de la empresa pertenecen; el jefe, el empleado de primera clase, el capataz y el oficial de primera clase. Ellos cuentan al menos con dos mejores notas. El empleado de segunda clase no puede trabajar en forma independiente en todas las áreas y no puede transferir ninguna capacidad. Los oficiales de segunda y tercera clase aparentemente no tienen inclinación por las computadoras. La cuestión es ¿Quién se hace cargo de los programas CAD-CAM cuando el oficial de primera clase no se encuentra disponible? Es probable que el resto pueda continuar con la actividad laboral, pero las capacidades no están lo suficientemente aprendidas como para enseñar a otra persona para que la actividad se desarrolle en forma regular.

Disciplinas:
En la producción las disciplinas se cubren sin excepción con los trabajadores de mejor perfil. Tanto la sección de fresado como soldadura son cubiertas por tres trabajadores de amplio dominio, de forma tal que ellos pueden enseñar a otros compañeros. El punto débil de la producción se encuentra en el ámbito de la programación CAD
La administración está débilmente cubierta. Cada una de las disciplinas es cubierta por solamente un trabajador que domina óptimamente su actividad, con la excepción de la organización de pedidos que se lleva a cabo mediante procesamiento electrónico de datos, la cual no está cubierta. Aparentemente esa demanda es solamente una pequeña perturbación, ante la falta de adquisición de pedidos (confección de ofertas), planificación de trabajo y organización de pedidos. Esto sería el comienzo de un espiral de expectativas; donde el jefe debe multiplicar su actividad como reemplazante del recurso humano faltante en otros puestos de trabajo. En semejantes procedimientos de trabajo en la administración de la empresa él deberá inclusive familiarizarse con estas actividades en las que el estrés y el número de fallas deberán estar previamente programados

Consecuencias:
El jefe de ésta empresa ficticia de construcción de máquinas ha reconocido que algunos de estos huecos de conocimientos deben ser urgentemente tapados. Este es el deseo resultante obtenido de la tabla “situación planificada“.
Basado en la elevada demanda de aprendizaje el jefe de la empresa planifica ocho meses de plazo para la administración y cinco meses para el departamento de producción. Su objetivo general es que para cada disciplina se cuente con dos trabajadores con las mejores calificaciones.
El jefe presenta una lista de prioridades donde se observa primeramente el cerrado de los huecos de conocimientos existentes y consecuentemente la actividad conjunta con los trabajadores para solucionar este tipo de inconvenientes.
Tal tipo de estrategia también resulta de suma utilidad en la gestión de conocimiento de las entidades bancarias. Con la tabla se puede planificar previamente la preservación de una dada empresa ante eventuales crisis

Ejemplos provenientes de Proyectos de empresa

Matriz de competencias Hedrich
Matriz de competencias Selzer


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